Abrindo seu segundo ano de atuação no mercado de jogos e apostas do Brasil, o Galera.bet é umas agradáveis surpresas que estão se revelando pouco a pouco no país. Além das atrações focadas especialmente para o público nacional, a casa tem usado como estratégia para se aproximar intimamente dos apostadores parcerias envolvendo futebol com patrocínios a clubes de massa como Corinthians e Sport Recife e agremiações de torcedores espalhadas pelo país.
Os jogadores que derem seu voto de confiança a operadora após se aproximarem dela pelos meios que citamos acima, irão encontrar uma casa de apostas que se esforçou para criar um portfólio de jogos completo atendendo a todos os perfis de apostadores com títulos de cassino online e uma seleção de modalidades para apostas esportivas.
Os fãs de cassino poderão curtir clássicos e novidades das categorias slots, jackpots, jogos de carta, de mesa, além de uma área de cassino ao vivo com jogos de blackjack e roleta. Já quem prefere as apostas esportivas terá uma cobertura completo dos maiores eventos esportivos do planeta que proporcionará apostas nos mais tradicionais modelos de jogos oferecidos. Em todas essas possibilidades de apostas, o jogador terá grandes chances de sair vencedor e conquistar altos prêmios em dinheiro.
Além das oportunidades criadas naturalmente pelos jogos e eventos disponíveis no portfólio da operadora, vale lembrar, que a Galera.bet potencializa ainda mais as chances de prêmios do jogador ao promover periodicamente ofertas, torneios, distribuição de bônus, apostas grátis, seguro contra grandes perdas e muitas outras vantagens que são divulgadas em sua página especial de PROMOÇÕES.
E toda a estrutura necessária para que cada uma dessas atrações oferecidas pela operadora é garantida por uma mantedora de alta reputação em toda a indústria de jogos. A marca Galera.bet é de propriedade da companhia Match Time Solutions B.V. que possui sede no Chipre, mas, conseguiu sua licença para explorar apostas junto a Curaçao eGaming, agência reguladora responsável pela fiscalização de operadoras em Curaçao.
Esses são apenas os primeiros fatores sobre o trabalho desenvolvido pelo Galera.bet. Ao longo dessa resenha você irá conhecer em detalhes cada movimentação necessária para construir uma boa trajetória na plataforma, receber os benefícios que potencializam suas chances, participar das promoções, conhecer os meios de segurança e aproveitar ao máximo a experiência oferecida por essa operadora que caminha a passos largos para ser uma das maiores do país.
CADASTRO
O processo de criação de um perfil de usuário no Galera.bet é composto por poucos passos, não exige que muitas informações sejam repassadas, sem custos e o simples fato de encerrar o cadastro já garante ao usuário uma bonificação. Aqui nós vamos explicar em detalhes todo o processo para se tornar um apostador da casas e não perder nenhuma das diversas oportunidades oferecidas pelo site.
Para começar, vamos encontrar o botão que possui o link para os formulários de criação de conta. Ele está localizado no canto superior direito da página, na mesma região onde os usuários com perfis ativos fazem seu login, todo em verde e com os dizeres “CRIAR CONTA”. Ao clicar nesse link, o apostador dará o primeiro passo do processo em que terá de preencher um formulário com os dados primeiro nome; sobrenome; data de nascimento e CPF.
Já na segunda etapa da criação de uma conta no Galera.bet, será aberto um novo formulário com as seguintes informações a serem inseridas: e-mail, celular, código de verificação, senha, confirmação de senha, código promocional. As confirmações sobre se deseja receber notícias sobre as promoções desenvolvidas, concordância com os Termos e Condições; e Política de Privacidade, são feitas por meio de cliques nas caixas diálogo presentes nessa mesma página.
Encerrado esse segundo formulário, basta clicar no botão verde ENVIAR longo abaixo da último dado solicitado. O clique nesse link dá início a verificação de dados realizada pela operadora ao final para checar se não há problemas quanto a duplicidade de informações, idade do apostador, entre outras informações. Estando tudo correto, o novo jogador já pode acessar seu perfil, conhecer as atrações disponíveis e até fazer o seu primeiro depósito.
Como citamos no início do capítulo, assim que conclui todo o processo de criação de um novo perfil de apostador, o usuário já estará a receber uma primeira bonificação. Atualmente, ela vem na forma de uma aposta grátis no valor de R$ 50 que pode ser utilizada apenas para os primeiros palpites na sessão de esportes, uma das principais atrações da operadora. Mais adiante, vamos mostrar com mais detalhes outras promoções disponíveis no Galera.bet.
SEGURANÇA
Assim como em todas as operadoras de cassino online e apostas esportivas, no Galera.bet a questão da segurança dos usuários é levada a sério e possui ferramentas de alta tecnologia que garantem proteção as suas informações. Além disso, outros pontos que apontam a credibilidade da casa são uma mantenedora de grande reputação, licenças de atuação emitidas por agências renomadas da indústria e a lista de parceiros que oferecem seus produtos e estampam a marca da casas de apostas.
As ferramentas de proteção da dados na rede de usuário abrem os serviços de segurança oferecidos pela casa. A primeira delas é a certificação SSL, simbolizada pelo cadeado presente na URL do site, que garante aos usuários que a plataforma está resguardada contra possíveis invasores. O segundo equipamento tecnológico de proteção é o sistema de encriptação. Ele é responsável pela codificação de dados pessoais e financeiros que assim não podem ser visualizados por terceiros, apenas pelos envolvidos em cada operação que sempre são a casa de aposta e o próprio jogador.
A marca Galera.bet tem como mantenedora umas gigantescas empresa de entretenimento do mundo. A Match Time Solutions B.V é responsável pela operação da casa de aposta e está incorporada em Curaçao sob o número de registro 155424, localizada em Zuikertuintjeweg Z / N (Zuikertuin Tower), Curaçao. A empresa que controla a movimentações financeiras dos jogadores é a Match Time Solutions Europe Limited, sediada em Larnaca, Chipre, com o registro HE418619.
As licenças de operação concedidas ao Galera.Bet também estão correlacionadas a sua mantenedora. A Match Time Solutions B.V possui uma autorização emitida para Curaçao eGaming, registrada sob o número 8048 / JAZ2021-003 e permite que ela ofereça os serviços de apostas esportivas, cassino, entre outras formas de jogos de apostas. Vale lembrar que a Curaçao eGaming é uma das principais agências reguladoras da indústria, possui um processo de aprovação rigoroso e admirado por todos os setores ligados aos jogos e apostas online.
Partindo para as garantia de credibilidade da empresa, vamos citar algumas das parcerias que garantam as atrações da operadora. Falando especificamente do catálogo de cassino, a casa possui parcerias com as maiores desenvolvedores do mercado, já na área de esporte patrocínios a equipes de massa do futebol brasileiro como Corinthians, Sport, anteriormente, o Cruzeiro, mostram a confiança depositada na plataforma.
Fechando as informações sobre a confiabilidade do Galera.bet destacamos a sua transparência. A operadora oferece ao jogador um relatório completo das movimentações financeiras feitas por ele, além de páginas com conteúdo relevante sobre regras para apostar, política de privacidades e os Termos e Condições para todas as movimentações na plataforma.
VARIEDADE DE JOGOS
Em nossa apresentação inicial do Galera.bet dissemos que casa de apostas se esforçou muito para oferecer aos usuários um portfólio que agradasse a todos os perfis de jogador que procuram uma nova experiência de jogos. Nesse capítulo vamos conhecer como funcionam cada uma das atrações disponíveis na casa, suas vantagens, emoções e chances de prêmio. As duas principais categorias oferecidas no portfólio do site são Apostas Esportivas e Cassino. Para cada uma delas, o apostador encontra um menu específico que faz parte do layout criado para facilitar a navegação do usuário levando-o a encontrar rapidamente o seu jogo preferido.
Começamos nossa viagem pelo portfólio da operadora pela sessão de Apostas Esportivas, seu carro chefe. Nela o jogador vai encontrar todos os principais eventos de mais de 30 modalidades esportivas na qual as mais conhecidas e procuradas são basquete, futebol americano, MMA, boxe, esportes eletrônicos, golfe, vôlei, tênis, beisebol, fórmula 1 e futebol. Esse último possui uma cobertura gigantesca que conta com todas as competições nacionais, as grandes ligas europeias e de outros continentes ao redor do mundo, além dos eventos internacionais entre seleções.
Um ponto importante a ser observado é que a operadora também possui um grande leque de modelos de apostas, também conhecido como mercados. Os mais utilizados são vencedores, empate, empate devolve aposta, dupla chance, handicap, apostas para gols até o intervalo ou final do jogo, resultado exato e ímpar ou par. Ao todo o número de formas de palpites disponíveis ultrapassa a casa das oitenta.
Não podemos encerrar a apresentação da área de apostas esportivas sem mencionar as ODDS oferecidas pela plataforma. No geral, o Galera.bet possui cotações atraentes e competitivas seguindo o padrão que vem sendo entregue pelas grandes casas de apostas esportivas. Contudo, em alguns mercados específicos, ela pode até superar a média da concorrência; nesse caso, o maior destaque são as apostas cumulativas.
Já o catálogo de CASSINO da operadora também se destaca pela variedade de jogos disponíveis. O menu dessa sessão é divido nas seguintes categorias slots, jackpots, jogos de carta e de mesa. Em cada uma dessas categorias o apostador irá encontrar aventuras emocionantes baseadas nos mais diversos temas como mitologia, tecnologia, história, fauna e flora das mais encantadoras regiões e muitos outros. A lista dos jogos com jackpots progressivos se destaca por oferecer as melhores chances de prêmios já que eles vão se acumulando à medida que as rodadas são disputadas e entregam um alto valor ao jogador que alcançar as vitórias necessárias.
Por fim, a aba CASSINO AO VIVO traz incríveis rodadas de Blackjack e Roleta transmitidas em tempo real dos estúdios dos maiores desenvolvedores de jogos. A principal característica desses títulos é recriar a emoção vivida nos cassinos físicos com muita interação e diversão, mas, oferecendo ao jogador a comodidade e liberdade de aproveitar tudo isso de onde preferir.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
O Galera.bet é um site que não deixa de oferecer uma página com promoções que oferecem ao apostador oportunidades de bônus, cashback, apostas grátis, entre outros benefícios. No entanto, a maioria dessa ofertas é voltada para área de Apostas Esportivas, deixando para os fãs de cassino opção de participar dos torneios de slots para a conquista de prêmios extras. Vamos entender como cada alternativa dessas funciona.
Primeiro relembramos a oferta da aposta grátis de R$50 entregue ao usuário assim que ele conclui a criação de um perfil de apostador na plataforma. Ela deve ser investida em suas primeiras aposta na página de esportes e conta com uma séria de regras como rollover, prazo para liberação e uso do bônus, depósito mínimo para resgate dos ganhos, entre outras.
Na esteira da aposta grátis de R$50, temos o Bônus de Boas-Vindas para o primeiro depósito. Esse é creditado ao jogador assim que ele faz o seu investimento inicial, sem a obrigação de um valor mínimo pré-estabelecido, contudo, a quantia máxima a ser paga é de R$200. Essa oferta também possui regras como as citadas na promoção anterior, adicionando a norma de que as bonificações devem ser utilizadas uma de cada; sendo assim é preciso liquidar os valores da aposta grátis e só então, aproveitar o bônus de boas-vindas.
No Galera.bet, os apostadores têm duas oportunidades de recuperação do dinheiro investido em caso de derrotas nas apostas esportivas. A primeira é a Na Trave que entrega ao usuário uma apostas grátis de R$50, no caso de derrota em apenas um dos palpites de uma seleção de 5 eventos esportivos. A outra opção é o Cashout! Esse modelo é muito apreciado pelos apostadores de todo mundo já que permite a retirada de aposta antes que o evento em que se jogou termine. Assim, o usuário que acompanha uma aposta ao vivo, pode proteger parte do seu investimento e até garantir um prêmio maior, de acordo com as suas perspectivas criadas ao assistir a partida em disputa.
Como foi alertado no início desse capítulo e comprovado na explicação de cada oferta, essas oportunidades estão ligadas a sessão de apostas esportivas. Contudo, relembramos que os fãs de cassino podem buscar bonificações, prêmios especiais e outros benefícios ao participar dos torneios periódicos promovidos pela plataforma. No rodapé da página principal do Galera.bet você verá o menu PRODUTOS e entre as suas categorias teremos a TORNEIOS; por ali os usuários poderão ver as competições em andamento, seus jogos elegíveis, formas de participar e possibilidades de prêmio para cada competidor.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Navegando pelo site do Galera.bet, no rodapé da página vemos que a casa destaque apenas duas formas de pagamento disponíveis para depósitos e saques. Apesar de aparentemente poucas, esses métodos já são altamente conhecidos pelo público brasileiro e, por consequência, possuem um processo rápido e fácil. Estamos falando do boleto bancário e do PIX.
Entre essa duas opções, o PIX aparece como a principal recomendação da casa para as duas principais transações financeiras: depósitos e saques. Dentro da página FAQS você encontrará tutoriais detalhados de como realizar os dois tipos de operação utilizando o PIX. Para os depósitos os principais passos do processo são: ir a sessão Deposite Aqui, escolher a opção Qesh Pix Deposit, clicar em Depósito, Insira o valor do depósito desejado, usar o aplicativo do seu banco para ler o QRCode gerado; concluídos todos os passos o crédito fica disponível automaticamente.
Já o resgate via PIX tem o seguinte processo: vá ao campo “opções de saque” dentro da página Minha Conta; encontre o botão “Levantamento” que dá início a solicitação de saque; informe CPF e valor desejado na página seguinte; anexe uma selfie e uma cópia digital do seu documento de identidade; encerre a operação clicando em “Transação terminada”. Com todas as etapas concluídas, o apostador precisa aguardar o prazo máximo de 72 horas para conferência de todos os dados e confirmação do resgate de ganhos que é enviado a mesma conta PIX utilizada em depósitos anteriores.
Vale lembrar que a operadora trabalha com limites mínimos e máximos de R$10 e R$10 mil sucessivamente em ambas as transações financeiras via PIX. Outro método de pagamento citado nas perguntas sobre movimentações de dinheiro dentro da plataforma é o cartão de crédito; porém, não tantos detalhes e tutorias de uso como nas informações encontradas sobre o PIX.
SUPORTE AO CLIENTE
O serviço de atendimento ao cliente desenvolvido pelo site de apostas Galera.bet pode ser avaliado como completo. O programa conta com todas as principais ferramentas de contato criadas para essa função atendendo não apenas usuários cadastrados, mas, futuros jogadores. E-mail, telefone, chat e uma página de FAQs (Perguntas Frequentes) são as opções para os usuários entrarem em contato e tirarem dúvidas sobre o funcionamento da plataforma.
Mas, antes de conhecer cada uma das ferramentas vale desatacar que o horário de atendimento é das 09h a.m. à 01h a.m, de segunda a segunda. Outro ponto importante é que todo serviço é oferecido em português, com atendentes brasileiros cordiais e prontamente disposto a sanar todas as dúvidas e possíveis problemas nas movimentações.
A primeira opção de contato é o e-mail que recebe as dúvidas dos usuários por meio do endereço ajuda@galera.bet. Já o número de telefone 0800 5911650 está disponível para os que preferem um atendimento direto e pessoal para resolver possíveis problemas.
O chat online é a única alternativa de contato disponível apenas para usuários cadastrados na plataforma. Porém, na página Central de Ajuda também é possível enviar uma mensagem a casa de apostas para comunicar suas dúvidas ainda não seja um apostador cadastrado na plataforma.
Aproveitando que citamos a Central de Ajuda, nesse campo encontramos a página de FAQs, as famosas perguntas frequentes. Elas estão divididas em subtítulos que abrangem todas as movimentações feitas na páginas que são Geral, Conta, Bônus, Depósitos e Saques. Além dos ícones, também existe uma sessão de artigos em destaque e uma barra de busca denominada “Como podemos ajudar?” por onde o usuário pode pesquisar um tema especifico.
Por último, destacamos as formas por onde a casa divulga suas ofertas e novas atrações. Na página “PROMOÇÕES” os usuários encontram todas as novidades sobre oportunidades de bônus, apostas grátis e demais chances de prêmios extras. Além disso, a operadora possui perfil oficial nas principais redes sociais como Instagram, Twitter e YouTube.
NOSSO VEREDITO
O Galera.bet é uma nova alternativa de jogos que se dedicou a cumprir um velho desafio do mercado: oferecer uma experiência de apostas dedicada exclusivamente aos jogadores brasileiros. Em uma primeira observação podemos dizer que essa meta foi alcançada com sucesso. Os principais pontos que comprovam a nossa análise são variedade de esportes para apostar, extensa cobertura das maiores ligas de futebol, estatísticas em tempo real, site fácil de navegar, seguro, bons bônus, odds e serviços de atendimento ao cliente.
Uma observação a ser feita diz respeito as atrações de cassino. Apesar de possuir um catálogo com os principais jogos da categoria alimentado pelos maiores estúdios de criação da indústria, a sessão ainda não possui uma grande cobertura quando se fala em promoções e ofertas dedicadas exclusivamente a ela, além do fato de os bônus de boas-vindas e a aposta grátis entregue após a criação do perfil não poderem ser utilizados em rodadas em jogos de cassino. Corrigir essa lacuna ajudaria a atrair mais jogadores fãs da categoria e tornar as atrações do site ainda mais completas.
Em resumo, o Galera.bet chega como uma ótima alternativa aos apostadores brasileiros. Apesar do curto período de operação no país, a casa mostra que se preparou bem para oferecer serviços de alta qualidade focados nas demandas brasileiras. Os jogadores que investirem suas fichas na casa de apostas contarão com um site completo, atraente, fácil de entender e navegar, grandes oportunidades de prêmio e uma experiência inédita de apostas.